ココが知りたかったQ&A
屋根工事は、追加料金が発生すると聞いたのですが本当ですか?
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現地調査(屋根調査)をしっかりやらない業者だと 追加料金が発生するケースもございます。
本来は、
工事にあたって起こりうる状況を把握して、
お客様へ事前にご提案することが
当たり前なのですが、中には平気で工事中に
追加料金を請求する業者もいますので
注意しましょう。また、よく聞くのは、
雨漏り工事だけを頼んだのに、
「ほかもやらないとまた雨漏りしますよ」と、
工事中に言われるケースですね。これも、事前にしっかり現地調査して
雨漏りの原因を特定してから
工事をはじめれば良いだけの話なのですが
そこまで気が回らない業者がいることも
事実です。もし、雨漏りの原因が多数あり
特定出来ない場合は、
調査の内容を細かく報告してもらいながら、
一つずつ原因を解決していくのがお勧めですよ。そうすれば、
万が一追加料金が出そうな場合でも、
事前に聞いているので、
予算も余裕を見て考えられるし、
ビックリすることもありません。ちなみに、弊社の場合ですが
もし弊社の見落としによる工事が発生したならば
それは弊社負担にて工事を行います。見落としによる追加料金の発生は、
事前調査が甘かったことが原因です
ですので、
その場合は弊社負担の元工事を行います。ですので、安心してお任せください!